রেফারেন্স

আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব

cebet-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত এবং প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ। আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি, আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং স্থানীয় আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ থাকি। এই পৃষ্ঠায় পাবেন আমাদের নীতি…

ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালেনদেন গোপনীয়তাব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ
cebet আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ ও সহায়তা

আমাদের কাছে পৌঁছান

আইনি বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য cebet-এর সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং স্পষ্ট উত্তর…

লাইভ চ্যাট cebet অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর…
ইমেল সহায়তা আরও বিশদ প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের কাছে লিখুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাপ অ্যাসিস্ট্যান্ট cebet মোবাইল অ্যাপ খুলুন এবং সেটিংসে সহায়তা বিকল্প খুঁজুন। সেখান থেকে সরাসরি আমাদের টিমে…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

cebet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মসৃণ রাখতে, কিন্তু আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে তা পরিবর্তন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি…

এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন তথ্য কখনো খোলা থাকে না।

কুকিজ নীতি

cebet কুকিজ ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি মনে রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে থেকে যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং সেশন শেষে লগ আউট করুন। যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন, সাথে সাথে আমাদের জানান।

ডেটা ধারণ

cebet আপনার ডেটা শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী রেখে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা কঠোর সময়সীমায় তা মুছে ফেলি।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সব তথ্য দেখতে পারেন। আপনার তথ্য বা পরিবর্তনের জন্য সহায়তায় অনুরোধ জানান।

গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ

আপনার cebet অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং নোটিফিকেশন, তথ্য শেয়ারিং এবং যোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

আইনি ও ডেটা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে আপনার অধিকার, নিরাপত্তা এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

cebet শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটানোর জন্য ডেটা রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দিই।

না, pেমেন্ট প্রদানকারীরা আপনার তথ্যের মালিক। কিন্তু আপনার cebet অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সব ডেটা যেকোনো সময় আমাদের থেকে অনুরোধ করে পেতে পারেন।

হ্যাঁ, বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী cebet একটি নির্দিষ্ট সময়কাল আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য মুছে যায় কিন্তু আইনি অডিট কমপ্লায়েন্সের জন্য লেনদেন লগ সংরক্ষিত থাকে।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করি এবং কঠোর চুক্তির অধীনে।

আপনি সেটিংসে বেশিরভাগ ব্যক্তিগত পছন্দ এবং যোগাযোগ পরিবর্তন করতে পারেন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তারা আপনাকে গাইড করবে।

সাথে সাথে cebet-এর লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেলে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক পরীক্ষা করব এবং প্রয়োজনে সুরক্ষা ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য cebet সেশন সম্পর্কিত তথ্য রাখে। এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।